Services d'assistance informatique
Faites passer votre infrastructure informatique au niveau supérieur
Lorsque des complexités, des défis ou des difficultés informatiques apparaissent, il est essentiel que vous disposiez des connaissances et de l'expertise nécessaires pour les surmonter efficacement. Chez Control-Branch, nous vous offrons le soutien pratique et l'expertise dont vous avez besoin pour diagnostiquer efficacement et surmonter rapidement tout problème lié à vos systèmes.
Qu'il s'agisse d'une perturbation soudaine et généralisée ou de petites inefficacités cumulées qui doivent être surmontées pour permettre à vos employés de reprendre leur travail, nos équipes sont prêtes à intervenir et à vous aider.
À la pointe
Nos services de conseil professionnels nous permettent de rester informés des systèmes et infrastructures d'entreprise les plus populaires afin de vous offrir des conseils pratiques et modernes.
Accessibilité
Nous proposons des services d'assistance technique à des horaires qui vous conviennent afin que vos employés puissent toujours compter sur une équipe expérimentée pour les aider et les soutenir.
Vision
Nos équipes peuvent vous aider à optimiser votre infrastructure en analysant les capacités existantes et les besoins à long terme afin de combler les lacunes et de vous propulser plus efficacement vers l'avenir.
Maintenance de vos systèmes centraux
À mesure que les configurations informatiques deviennent plus complexes et interconnectées, la maintenance peut commencer à occuper une part disproportionnée de votre temps.
Assurer la stabilité du système, mettre à jour les programmes centraux avec les nouveaux correctifs et les mises à jour de sécurité, et rectifier les problèmes urgents nécessite l'expertise et le souci du détail d'une équipe dédiée.
Plutôt que de constituer une équipe à partir de zéro, faites confiance à Control-Branch pour gérer chaque aspect de manière simple et fiable.
Notre service complet combine une maintenance proactive et réactive afin que vos systèmes fonctionnent de manière optimale et restent performants à long terme.
Créer votre stratégie informatique
L'informatique peut être un atout considérable pour votre entreprise, mais pour en tirer pleinement parti, vous devez mettre en œuvre une stratégie informatique concrète qui tienne compte à la fois de vos besoins actuels et de votre potentiel de croissance future. Nos services de conseil en informatique vous aident à élaborer, mettre en œuvre et affiner cette stratégie en analysant en profondeur les subtilités de vos opérations commerciales afin de vous conseiller sur la meilleure voie à suivre pour mettre à niveau votre système.
À chaque étape du processus, nos spécialistes vous fournissent des rapports détaillés qui vous donnent une vision transparente de l'état de votre infrastructure informatique, vous permettant ainsi de prendre des décisions plus éclairées.
Notre service de conseil prend en compte chaque détail
- Faciliter l'intégration de nouvelles applications logicielles
- Assurer la compatibilité entre les nouveaux composants
- Fournir des recommandations et des analyses en matière de mise à niveau
- Rédiger des rapports détaillés sur les performances des composants
- Planifier les mises à niveau de fin de vie des systèmes métier clés
- Répondre aux questions et aux préoccupations à chaque étape
- Définir les exigences du projet pour une transparence totale
- Une expertise spécialisée dans chaque système informatique clé
Notre assistance informatique vous fait passer au niveau supérieur
Qu'il s'agisse de maintenir le statu quo pendant une période difficile ou de répondre à un besoin d'expansion et de croissance rapide, il est essentiel que vous preniez toutes les mesures nécessaires pour vous assurer que votre infrastructure informatique est adaptée à vos besoins les plus importants. Nos services d'assistance informatique vont plus loin afin de garantir à votre entreprise que votre infrastructure informatique travaille toujours pour vous, et non contre vous.
Nous vous aidons à résoudre vos problèmes quotidiens
Même si tous les problèmes informatiques ne constituent pas une menace catastrophique pour l'entreprise, ils peuvent néanmoins entraver les opérations, nuire à la productivité et limiter l'efficacité. Afin de lutter contre les problèmes quotidiens auxquels vos équipes peuvent être confrontées, Control-Branch propose une assistance technique à distance selon un calendrier et des horaires qui vous conviennent. Qu'il s'agisse d'une simple erreur logicielle ou d'un problème réseau, notre équipe peut rapidement diagnostiquer et résoudre le problème afin de rétablir le bon fonctionnement de vos opérations et vous permettre de retrouver votre productivité.